Du glemte å logge ut forrige gang, og det kan ha endret hva som møter deg neste gang du åpner kontoen. Det folk oftest gjør feil i det øyeblikket, er å anta at innstillingene og kampanjene er de samme som sist.

Kontoen din hos Wildz casino

Hvordan logger jeg inn på Wildz casino login?

Bruk e-postadressen og passordet du valgte da du opprettet kontoen. Skriv dem inn på innloggingssiden, og sjekk at du er på den riktige adressen før du taster. Har du glemt passordet, kan du be om en ny lenke til e-posten din. Etter innlogging bør du se brukernavnet ditt øverst på skjermen.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Trykk på lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får da tilsendt en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke dukker opp i innboksen. Velg et passord du ikke bruker andre steder, og logg inn på nytt for å bekrefte at det fungerer.

Kan jeg ha flere kontoer hos Wildz casino?

Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Systemet oppdager forsøk på å opprette flere kontoer med samme opplysninger. Har du glemt innloggingen din, bør du heller bruke funksjonen for glemt passord. Kontakt kundestøtten hvis du mistenker at noen har laget en konto i ditt navn.

Hvordan endrer jeg personopplysningene mine?

Gå til kontoprofilen din og velg rediger. Der kan du oppdatere adresse, telefonnummer og e-post. Noen opplysninger, som navn og fødselsdato, kan du ikke endre selv. Da må du kontakte kundestøtten og legge ved dokumentasjon som viser den riktige opplysningen.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

For å kunne ta ut penger må Wildz vite hvem du er. Du laster opp et gyldig bilde av legitimasjonen din i profilen. Sjekk at bildet er tydelig og at alle kanter av dokumentet er med. Når identiteten er bekreftet, forsvinner denne sperren for uttak. Uten bekreftelse kan du fortsatt spille, men ikke ta ut gevinster.

Hvordan sletter jeg kontoen min?

Du finner valget for å lukke kontoen under personvern eller kontoinnstillinger. Velg om du vil lukke den midlertidig eller permanent. Ved permanent sletting mister du tilgangen til bonusene og spillhistorikken. Ta ut eventuelle penger først, fordi en slettet konto ikke kan gjenåpnes.

Hva skjer hvis jeg logger inn fra en ny enhet?

Du kan logge inn fra mobilens nettleser eller en datamaskin uten å installere noe. Første gang fra en ny enhet kan du bli bedt om å bekrefte med kode på e-post eller SMS. Oppgi den koden du mottar, og vent til innloggingen er fullført. Dette beskytter kontoen hvis noen andre har passordet ditt.

Spillutvalget og hvordan du spiller

Hvordan spiller jeg hos casino wildz uten å laste ned noe?

Du spiller direkte i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Åpne https://wildz-no.co.no i nettleseren og logg inn med kontoen din. Velg et spill fra menyen, og sett innsatsen før du starter. Sjekk at nettleseren er oppdatert, slik at spillene laster som de skal.

Hvilke typer spill finner jeg hos Wildz?

Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med levende dealer. Du kan filtrere på kategori eller søke etter navn i spillmenyen. Hvert spill viser innsatsnivåene og reglene før du begynner. Prøv gjerne et spill i demomodus først hvis du vil lære det uten å satse penger.

Kan jeg spille på mobilen?

Ja, du bruker mobilens nettleser og trenger ikke å installere noe. Sidene tilpasser seg skjermstørrelsen, og de fleste spillene fungerer med berøring. Sjekk at du har en stabil nettforbindelse før du setter i gang. Du logger inn på samme måte som på datamaskinen.

Hvordan vet jeg at spillene er rettferdige?

Spillene bruker en tilfeldighetsgenerator som er testet av uavhengige selskaper. Du kan se RTP-verdien for hvert spill i spillinfoen. RTP viser hvor mye som i gjennomsnitt betales tilbake over tid. Det er ingen garanti for en enkelt runde, men det gir en pekepinn om spillets oppsett.

Hva er innsatsgrensene for spillene?

Hvert spill har egne minimums- og maksimumsinnsatser. Du ser dem i spillets innstillinger før du trykker start. Velg et nivå som passer budsjettet ditt, og ikke øk innsatsen for å hente inn tap. Du kan når som helst bytte spill eller avslutte økten.

Hvordan fungerer autospill?

I mange spill kan du velge autospill og bestemme hvor mange runder som skal gå automatisk. Du kan stoppe autospillet når du vil, og du kan sette en grense for tap eller gevinst. Sjekk innstillingene før du starter, slik at du vet når det stopper av seg selv. Autospill går like fort som manuelle runder, så følg med på saldoen.

Kan jeg spille gratis uten konto?

Noen spill tilbyr demomodus uten innlogging, men da spiller du med virtuell saldo. For å vinne ekte penger må du være innlogget. Demo er nyttig for å lære reglene og se hvordan spillet oppfører seg. Når du går over til ekte spill, bruker du saldoen på kontoen din.

Bonuser og kampanjer

Hvordan aktiverer jeg en bonus?

Noen bonuser krever at du skriver inn en kampanjekode i kassen eller i bonussiden. Andre legges automatisk til når du oppfyller vilkårene. Les hvilke spill som teller mot omsetningskravet før du begynner å spille. Du ser den aktive bonusen og gjenstående omsetning i kontoprofilen.

Hva betyr omsetningskravet for meg?

Omsetningskravet er hvor mange ganger du må spille bonusbeløpet før du kan ta ut gevinster. Spill med lav uttelling teller ofte mindre enn andre. Du bør derfor sjekke hvilke spill som gir full teller før du setter i gang. Klarer du ikke kravet innen fristen, kan bonusen og gevinstene falle bort.

Kan jeg ta ut penger mens jeg har en aktiv bonus?

Nei, du må vanligvis fullføre omsetningen først. Hvis du prøver å ta ut, kan bonusen bli annullert. Sjekk saldoen og hvilke midler som er bundet i bonusen før du ber om uttak. Vil du heller beholde pengene dine, kan du velge bort bonusen før du spiller videre.

Hvorfor fikk jeg ikke bonusen min?

Vanlige årsaker er at koden er skrevet feil, at du allerede har brukt tilbudet, eller at innskuddet ikke kvalifiserte. Sjekk bonussiden for hvilke innskudd som utløser tilbudet. Har du skrevet koden med store og små bokstaver feil, kan den avvises. Kontakt kundestøtten hvis du mener at du oppfylte vilkårene.

Hva er forskjellen på en innskuddsbonus og free spins?

En innskuddsbonus gir deg ekstra spillmidler når du setter inn penger. Free spins gir et antall gratisspinn på utvalgte spill. Begge har egne omsetningskrav og tidsfrister. Les hvilke spill gratisspinnene gjelder, og når de må brukes.

Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?

Vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Når du aktiverer en ny, kan den forrige bli avsluttet. Sjekk hvilken bonus som er aktiv i profilen før du setter inn mer penger. Planlegg derfor hvilke tilbud du vil bruke, og i hvilken rekkefølge.

Hva skjer med bonusen hvis jeg ikke bruker den innen fristen?

Bonusen og eventuelle gevinster fra den kan forsvinne når fristen går ut. Du ser utløpsdatoen i bonusoversikten. Spill jevnlig hvis du vil rekke å fullføre omsetningen. Er du usikker på hvor mye som gjenstår, kan du sjekke fremdriften i profilen.

Innskudd og uttak

Hvordan setter jeg inn penger?

Gå til kassen og velg innskudd. Skriv inn beløpet og bekreft. Første gang kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din. Pengene blir tilgjengelige på saldoen med en gang etter at betalingen er godkjent.

Hvorfor ble innskuddet mitt avvist?

Det kan skyldes at betalingsmåten ikke støtter innskudd, eller at beløpet er utenfor det som er tillatt. Sjekk at kortet eller kontoen du bruker, er gyldig og har dekning. Noen betalingsmåter krever at du bekrefter med kode i banken. Prøv en annen metode hvis problemet fortsetter.

Hvordan tar jeg ut gevinstene mine?

Velg uttak i kassen og oppgi beløpet. Første gang må identiteten være bekreftet. Du kan bare ta ut til en konto eller betalingsmåte som står i ditt navn. Uttaket behandles etter at kontrollen er fullført.

Hvorfor er uttaket mitt forsinket?

Uttak kan bli holdt tilbake hvis identiteten ikke er bekreftet, eller hvis det pågår en kontroll av spillhistorikken. Sjekk om du har lastet opp gyldig legitimasjon i profilen. Har du en aktiv bonus, må omsetningskravet være oppfylt før uttak. Kontakt kundestøtten hvis statusen ikke endrer seg.

Kan jeg bruke samme betalingsmåte for innskudd og uttak?

Du bør bruke samme metode for innskudd og uttak der det er mulig. Det gjør det lettere å spore transaksjonene og unngå forsinkelser. Noen metoder støtter bare innskudd, ikke uttak. Sjekk hvilke alternativer som er tilgjengelige for uttak i kassen.

Hva gjør jeg hvis pengene ikke har kommet inn på kontoen?

Vent til transaksjonen er registrert i kontooversikten din hos Wildz. Sjekk deretter hos banken eller betalingsleverandøren om beløpet er på vei. Ta vare på kvitteringen eller transaksjons-ID-en. Kontakt kundestøtten med disse opplysningene hvis beløpet fortsatt mangler.