Jeg sammenlignet Wsop med casinoet jeg brukte før, allerede i første økt. Jeg laget konto, logget inn og gikk gjennom lobbyen for å se om oppsettet ga meg den samme oversikten som før. Førsteinntrykket er at innloggingen er rask, men at flere betingelser krever at du leser deg opp før du setter penger inn.

Min første økt

Jeg startet med å fylle ut skjemaet for ny konto og valgte brukernavn og passord. Etterpå bekreftet jeg e-posten, og først da ble kontoen aktiv for spill. Jeg brukte litt tid på å finne fram i lobbyen, men menyen ga meg en grei oversikt over spillkategoriene.

Innloggingen gikk greit, og jeg ble bedt om å bekrefte identiteten min før første uttak. Det er en vanlig sjekk som beskytter kontoen din, men den betyr at du bør ha dokumentene klare tidlig. Uten dette trinnet kan du spille, men ikke ta ut penger.

Jeg testet wsop login på nytt senere samme dag for å se om økten holdt seg stabil. Innloggingen fungerte like fint, og jeg ble ikke logget ut uventet. På mobilen brukte jeg nettleseren, og sidene lastet uten problemer.

Det som overrasket meg, var hvor mange valg som dukker opp før du i det hele tatt har spilt. Du må ta stilling til valuta, kommunikasjon og sikkerhetsinnstillinger. Jeg anbefaler å gjøre dette med en gang, slik at du slipper å stoppe midt i en økt.

Mitt første uttak

Før jeg ba om uttak, sjekket jeg at navnet på kontoen samsvarte med navnet på betalingsmiddelet. Det er et krav de fleste steder, og avvik fører ofte til at uttaket blir stanset. Jeg brukte derfor samme identitet hele veien.

Selve forespørselen sendte jeg fra kontosiden, og jeg fikk en bekreftelse på at den var mottatt. Deretter måtte jeg vente på at identiteten ble godkjent, noe som er en del av prosessen. Du bør regne med at det tar litt tid før pengene er på vei.

Et punkt å passe på er at bonusmidler kan påvirke hva som kan tas ut. Hvis du har en aktiv kampanje, blir gevinstene ofte holdt tilbake til vilkårene er oppfylt. Jeg sørget for å avslutte bonuser før jeg ba om uttak.

Jeg anbefaler å ta en liten test først, slik at du ser at betalingsmiddelet fungerer. Det er lettere å rette opp feil med et lite beløp enn med hele saldoen. Etter at uttaket var behandlet, fikk jeg bekreftelse på kontoen.

Kontakt med support

Jeg testet supportkanalene for å se hva som faktisk finnes, og fant både chat og e-post. Chatten ga meg raskest svar på enkle spørsmål om innlogging. E-post egner seg bedre når du må sende vedlegg.

Første gang jeg skrev, spurte jeg om hvorfor kontoen min trengte ekstra bekreftelse. Svaret var høflig, men jeg måtte spørre to ganger før jeg fikk en forklaring jeg forsto. Det er lurt å stille presise spørsmål.

Jeg anbefaler å ha kontonummeret ditt klart når du kontakter wsop casino app via nettleseren. Da slipper support å lete etter kontoen din. Skriv også kort hva du trenger hjelp til, så går dialogen raskere.

En ting å sjekke er hvilke språk supporten svarer på. Jeg fikk svar på engelsk, selv om grensesnittet var på norsk. For enkle saker er det greit, men kompliserte saker kan bli tyngre å forklare.

Bruken av velkomsttilbudet

Velkomsttilbudet møtte meg allerede ved innlogging, og jeg måtte velge om jeg ville ta det imot. Jeg leste vilkårene først, fordi casino wsop knytter flere betingelser til kampanjen. Hos Wsop logg inn får du tilbudet presentert før du setter inn penger.

Det viktigste å sjekke er hvor lenge tilbudet varer, og hvilke spill som teller mot kravene. Noen spill bidrar mindre enn andre, og det påvirker hvor fort du blir ferdig. Jeg valgte spill som passet med kravene før jeg begynte.

Jeg satte inn et beløp som var lavt nok til at jeg ikke bandt opp for mye. Det ga meg rom til å teste spillutvalget uten å føle meg låst. Du bør gjøre det samme, slik at du ikke må spille mer enn du ønsker.

Etter at jeg hadde spilt gjennom kravene, forsvant bonusen fra saldoen og ble til vanlige midler. Jeg sjekket at dette skjedde før jeg ba om uttak. Hvis du hopper over dette, kan uttaket bli utsatt.

Det jeg likte

Det er flere ting som gjorde opplevelsen grei for meg, og som jeg vil nevne med konkrete grunner.

• Innloggingen er enkel, og du trenger bare brukernavn og passord. Det sparer deg for tid hver gang du kommer tilbake.
• Lobbyen er delt inn etter spilltype, slik at du finner fram uten å lete. Det gjør første økt mindre forvirrende.
• Identitetsbekreftelsen beskytter kontoen din mot misbruk. Den betyr også at uttaket ditt er knyttet til en verifisert person.
• Nettleseren på mobilen fungerer uten ekstra installasjon. Du kan logge inn fra der du er, så lenge du har nett.
• Supporten svarer på chat når du har enkle spørsmål. Det ga meg rask hjelp med innloggingen.
• Vilkårene for velkomsttilbudet er beskrevet i klartekst. Du kan se hva som kreves før du takker ja.
• Uttaksforespørselen bekreftes på kontosiden. Det gir deg en kvittering å vise til hvis noe går galt.

Det som frustrerte meg

Noen sider ved opplevelsen irriterte meg, og de er verdt å nevne for andre spillere.

• Verifiseringen må fullføres før du kan ta ut penger. Det er trygt, men det forsinket planene mine.
• Supporten svarte på engelsk selv om grensesnittet var på norsk. Det gjorde en komplisert sak vanskeligere å forklare.
• Flere innstillinger dukker opp før du har spilt. Det føles som mye å sette seg inn i på en gang.
• Bonusmidler og vanlige midler vises ikke alltid tydelig hver for seg. Du må følge med selv på hva som kan tas ut.
• Vilkårene for kampanjen er lange, og du må lese nøye for å forstå hva som teller. Det krever tålmodighet før du setter i gang.
• Innloggingen krever bekreftelse av e-post ved registrering. Uten den kommer du ikke videre, og det kan stoppe deg midt i planen.
• Uttaket holdes tilbake mens en bonus er aktiv. Det betyr at du må avslutte kampanjen før du får pengene.

Viktig: Du kan ikke ta ut penger mens en bonus fortsatt er aktiv. Viktig: Sjekk at navnet ditt er likt på kontoen og i betalingsmiddelet, ellers kan uttaket bli stanset.

Disse punktene er ikke avgjørende for alle, men de påvirket hvor komfortabel jeg følte meg. Jeg vil heller at du kjenner dem på forhånd enn at du oppdager dem midt i et uttak.

Tabellen viser hva jeg la merke til, og hva du bør sjekke selv. Den sier ikke noe om hvor bra casinoet er for deg, bare hva som møter en ny spiller.

Hvem det passer for

Dette passer deg som liker å ha kontroll på kontoen og ikke har noe imot en verifisering. Du bør være komfortabel med å lese vilkår før du takker ja til et tilbud. Hvis du vil ha alt klart med en gang, kan prosessen føles treg.

Det passer også deg som spiller mest fra mobilen, siden nettleseren fungerer uten installasjon. Du slipper å laste ned noe, og innloggingen er den samme. Du bør likevel ha stabil nettforbindelse for å unngå avbrudd.

Du bør se deg om etter noe annet hvis du vil ha support på norsk i alle saker. Det samme gjelder hvis du ikke vil vente på verifisering før uttak. For deg som vil ha alt ferdig uten dokumenter, blir dette en hindring.

Er du ny med bonuser, kan kravene virke forvirrende, og da bør du starte uten tilbud. Spillere som vil teste spillutvalget først, gjør lurt i å vente med kampanjen. På den måten blir overgangen fra det forrige casinoet lettere å håndtere.